Vivi, Murilo e Leo

Vivi Rocha

UX Writer no BB

 

Murilo Junqueira

Design Manager na IBM

 

Leonardo Queiroz

UX Designer no BB

LIGHTNING TALK | 17/12 às 15h04 – UXConfBB 2020

Aplicando “UX Writing” nas mensagens.


Nessa Lightning Talk vamos falar dos nossos aprendizados em uma grande missão: revisar milhares de mensagens em um curto prazo, reduzir os impactos causados por mensagens detratoras e escalar a cultura de redação para UX no BB.

Minibio – Vivi Rocha

É pesquisadora em comunicação e designer de UX, no BB. Estrategista de conteúdo ou redatora de UX, o importante é pensar em comunicação. Escreve, escreve e escreve – desenha também! Atualmente, dissemina a cultura de produção de textos para as soluções digitais no BB.

 

Minibio – Murilo Junqueira

Murilo é Design Manager na IBM iX e trabalha com Design e Experiência do Usuário há de 12 anos. Bacharel em Relações Internacionais pela PUC-GO, certificado em Design Sprint pela AJ&Smart, certificado Level 3 da UX Alliance-Europe e especialista em Computação Gráfica e Animação pela Cadritech/Autodesk. Nas horas vagas, adora viajar com sua esposa e andar de skate.

 

Minibio – Leonardo Queiroz

É designer e funcionário do BB. Já trabalhou em projetos de móveis, talheres, portas e janelas, sites, apps e um tantão de serviços financeiros. Já conversou e projetou conversas com robôs e, ultimamente, tem projetado mensagens pra não deixar o cliente falando sozinho.

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